注意事項

1.      收到包裹請務必全程錄影,檢查商品是否完整及貨物有無瑕疵之虞狀況。

2.      本產品屬個人衛生用品,依據消保法相關規定,一經拆封即無7天猶豫期,請消費者訂購前謹慎選購,如欲退貨請勿拆封。

3.      本產品屬個人衛生用品,前項所稱拆封係指寄送之包裝外盒;如拆封後發現「有瑕疵之虞」,請消費者收貨當天即須向本公司客服人員反映,並提供拆封之影像作為退換貨之判定依據。

4.      每台電腦及手機難免會有色差及像素規格影響圖片比例,對色差及商品細節有要求嚴格者購買前請謹慎考量,不得以此為退換貨之主張。

5.      本公司商品皆通過SGS親膚性檢測才上架販售,如有敏感性肌膚購買前請三思,使用後產生過敏現象請立即脫下就醫,因非驗貨瑕疵標準恕不提供退換貨申請,還請見諒。

6.      NUBRA因穿戴使用不正確發生脫落現象時,基於個人衛生考量恕不提供退換貨申請,還請見諒。使用前請務必詳閱穿戴方式。

7.      如需取消訂單請於出貨前通知客服。出貨後如惡意不取貨,本公司將要求賠償運費。

8.      申請退換貨時購買商品之運費不提供退款,僅提供商品退貨產生之運費。

9.      本公司保有定義商品退換貨標準之權利。

 

國際瑕疵驗貨標準

瑕疵的定義:破損、嚴重脫膠、大片髒污、壞掉等明顯之暇疵。

非瑕疵定義:微小微粒灰塵、極小污點、尺寸1~2cm誤差、螢幕色差,在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍。

關於個人資料保護請詳細閱讀以下

【隱私權聲明】

HER BRA網站為瑞馜有限公司(以下簡稱本公司)所經營,為了維護個人隱私權與支持個人資料保護,謹以下列聲明,瑞馜有限公司蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式,以及您所得行使之權利等事項;如果您對於本公司的隱私權聲明,以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問,可以和本公司客服中心聯絡, 本公司將儘快回覆說明。

 

【適用範圍】

瑞馜有限公司隱私權聲明及其所包含之告知事項,僅適用於瑞馜有限公司所擁有及經營的網站。HER BRA網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務,,關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項,請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。

 

【個人資料蒐集之目的與類別】

本公司為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務,以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,依照各服務之性質有可能會蒐集您的姓名、連絡方式E-MAIL及地址等,為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其它得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。


此外,為提升服務品質,本公司會依照所提供服務之性質,記錄使用者的IP位址,以及本公司與合作夥伴經營之相關網站瀏覽活動(包括但不限於使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁、下載的APP)等資料,而且這些資料僅供作流量分析和網路行為調查以便於改善本公司相關網站的服務品質,不會和特定個人相連繫。

 

【個人資料的應用】

本公司所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料,都僅供於其內部依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關(包括但不限於法院或台灣票據交換所)之命令或要求,否則本公司不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給本隱私權條款未列的第三人(包括境內及境外)、或移作蒐集目的以外之使用。本公司會持續保管、處理及利用相關資料。在上開蒐集目的範圍內將所蒐集的個人資料,提供予合作廠商(包括但不限提供本服務之宅配貨運業者或其它金物流公司)以協助交易完成或終止。若選擇以信用卡方式支付,僅限信用卡持卡人本人使用且得就此交易資料向發卡銀行、收單行及持卡人照會並確認是否屬實,於核對無誤後付款程序才算完成。依上開蒐集目的所取得的個人資料,可能會傳送至您的國家或地區以外的地方進行保存或處理,且於符合個人資料保護法的情況下才會將您的資訊傳送至境外。

 

【第三方利用與廣告(分析)服務】
為優化您的消費體驗,我們提供相關第三方認證服務的功能,第三方認證業者如GoogleFacebookAppleLine等,讓您可以利用此功能,更快速地完成本網站的註冊與登入流程。同時為了讓您能更輕易地接觸所偏好的商品資訊,我們會在不同平台對您作優化廣告投放及使用流程的目的範圍內,將您的個人資料分享給提供廣告分析、投放的服務業者如GoogleFace- bookLineYahoo,另該些服務業者得以為您進行精準的商品廣告安排,此外,我們也已安装Google Analytics(分析)廣告功能。如您欲停用此類功能及服務,建議您可參考Google所提供不透露資訊的方式以停用該功能。

 

【資料安全】

本公司將以合於產業標準之合理技術及程序,維護HER BRA個人資料之安全。請留意,手機號碼是關聯您會員身分的核心認證資訊,若您手機遺失、更換手機號碼、或有變更手機號碼所有權名義時,請務必與本公司聯繫進一步完成必要的個人資訊變更,以確保您的個人資料、交易資料的安全性與機密性,若您未提出前述資訊變更需求,須自行負擔可能發生的 一切損害。

 

【資料當事人之權利】

資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確,可以向本公司要求修改或更正。如您所提供之資料錯誤或缺漏則不受本隱私權聲明之保護。您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因本公司執行職務或業務所必須者不在此限。

 

Cookie

為了便利使用者,本公司所經營之網站可能會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定取消或限制此項功能,但可能因此無法使用部份網站功能。

 Google Analyics(分析)廣告功能】

本服務已安装 Google Analytics (分析)廣告功能。本功能僅用於提供本公司分析廣告投放效益及優化使用流程,如您欲停用 Google Analytics (分析)廣告功能,建議您可參考Google 所提供不透露資訊的方式以停用該功能。

 

【影響】

若您不願意提供各服務或交易所要求的相關個人資料予本公司所經營之網站,且不同意本公司就該等個人資料依法令規定,以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理及其相關業務利用,本公司將尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易,本公司並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。

 

【修訂權利與效力】

瑞馜有限公司有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項,並得於修訂後公佈在本公司所經營之網站,不另行個別通知,您同意更新的隱私權條款仍對您發生效力,因此,您有義務亦隨時可以在本公司經營之網站上詳閱最新版本的隱私權聲明及相關告知事項。

經本公司常年法顧協助擬定